Leefloon: beslissingsbrief zelf af te halen

Het OCMW van Merchtem voert een wijziging door in de manier waarop leeflooncliënten op de hoogte worden gebracht van beslissingen over hun dossier. In plaats van een aangetekende brief te ontvangen, moeten ze hun brief voortaan persoonlijk afhalen bij het OCMW. Dit voorstel moet de betrokkenheid van cliënten vergroten en tegelijk de kosten voor het OCMW verlagen.

Schepen van Sociale Zaken Reinhoud De Bosscher is duidelijk: “De huidige procedure is te vrijblijvend. Wanneer het bijzonder comité voor de sociale dienst (BCSD) een beslissing neemt over de toekenning, schorsing of terugvordering van leefloon, wordt deze per aangetekende brief aan de aanvrager bezorgd. Alleen al in 2024 ging het om meer dan 750 aangetekende brieven, wat de gemeente duizenden euro’s kostte.

Uit cijfers blijkt dat in 2024 maar liefst 175 aangetekende brieven nooit werden opgehaald op het postkantoor. Dit is niet alleen een verspilling van geld, maar roept ook vragen op over de betrokkenheid van sommige leefloonaanvragers. We vinden dat wie steun aanvraagt bij het OCMW toch minstens de moeite mag doen om zijn of haar beslissingsbrief op te halen.”

Om deze inefficiënties aan te pakken, heeft het BCSD van Merchtem het huishoudelijk reglement aangepast. Concreet betekent dit dat leeflooncliënten voortaan verplicht worden om hun beslissingsbrief persoonlijk op te halen bij het OCMW. Door Bpost uit te schakelen als tussenpersoon wordt niet alleen geld bespaard, maar wordt er ook voor gezorgd dat cliënten zich meer bewust worden van hun eigen dossier. Uitzonderingen blijven mogelijk, bijvoorbeeld voor hoogzwangere vrouwen of voor studenten tijdens de examens.

Volgens schepen De Bosscher is dit een unieke maatregel in Vlaanderen. “Ik ken geen collega-schepenen die dit eerder doorvoerden. Het vergt dan ook heel wat juridisch werk om dit correct te motiveren, maar we leiden de bevoegdheid af uit het decreet over het lokaal bestuur en de OCMW-wet.”