Sinds kort kan je via de gemeentelijke website vragen dat de gemeente u terugbelt om een afspraak in te plannen.
De gemeente Grimbergen werkt normaal op afspraak. Om een afspraak te maken kan u bellen naar het onthaal (02 260 12 11). āIn het begin van de zomervakantie is het echter bij de gemeente drukker dan gewoonlijk door het aanvragen van Kids IDās en reispassenā, zegt schepen van Communicatie Philip Roosen (N-VA). āOok het omruilen van de huisvuilzakken zorgt voor extra drukte.ā
Indien u de gemeente daardoor telefonisch niet kan bereiken dan kan je voortaan via de website met de knop āAfspraak aanvragenā teruggebeld te worden. Op het formulier vul je in voor welk product je een afspraak wenst. De bevoegde dienst belt dan terug om een afspraak in te plannen.
āIn afwachting van de online tool om afspraken te boeken, werken we nu op deze manier. Hierdoor kunnen we de telefonische bereikbaarheid optimaliserenā, vertelt burgemeester Chris Selleslagh.
